RADO 雷达

雷达表中国区副总裁万志飞采访
 ——访雷达表中国区副总裁万志飞
 

2011年 9月16日,著名瑞士钟表制造商RADO瑞士雷达表将白色高科技陶瓷腕表的中国巡展压轴站放在了杭州这座时尚产业发达且极具竞争力的魅力城市,同时也为瑞士雷达表杭州大厦购物城新店举行了盛大的重装开幕庆典。活动现场,RADO瑞士雷达表全球销售副总裁Olivier Cosandier先生、RADO瑞士雷达表中国区副总裁Michael Wan万志飞先生与RADO瑞士雷达表全球代言人刘若英小姐共同为杭州大厦购物城新店重装开幕剪彩。与此同时,瑞士雷达表隆重推出了备受瞩目的白色高科技陶瓷腕表,与杭州共享纯净无瑕、温润如玉、宛如第二层肌肤的轻盈触感。

FOSPEL:雷达表是一个不跟风的品牌,专注于品牌自身的强项并一直坚持于独一无二的设计和无与伦比的舒适感。那么,在当今这个产品多元化的市场环境里,雷达表如何获得消费者的继续认可?如何不断提升市场份额?
万志飞:
雷达表自1957年创立开始就是一个很不一样的品牌,当时我们推出了世界上第一款因材质使用钨钛合金而不易磨损的手表,即使现在雷达制作的腕表也与其他传统腕表品牌不同。你问的问题也是我们一直在思考的问题,早先,进入中国的腕表品牌只有10几个,因而每个品牌都能拿到不错的市场份额。而现在在瑞士差不多就有400多个品牌,虽然不是每一个品牌都进入了中国,但大部分品牌不论现在还是今后几年里,都会陆陆续续进入到中国市场,那时候想要继续保持稳定的市场份额或者保持消费者的认同,就必须具有独特性,否则就很难让消费者弄清雷达到底是一个怎样的品牌以及购买雷达的最终目的。对于这一点,雷达的定位非常清楚,这同时也是区别于其他品牌很典型的特点,比如说:高科技陶瓷是我们独一无二的材料,也是最主要的材料,我们现在有85%的产品都属于高科技陶瓷腕表。虽然最近几年也出现了一些品牌使用高科技陶瓷材料来制作腕表,但我相信其他品牌所使用的高科技陶瓷质量跟雷达相比依然有所差别。除了优质的材料我们还有独特的产品设计,两者兼得才能成为一个品牌的精髓。就像中国市场上大部分腕表产品都为圆形,而雷达却以方形表居多,这就是我们的设计特点,并且以后也会继续保持这种品牌的独特风格。

FOSPEL:雷达表虽然是最早进入中国的奢侈品品牌,但随着中国奢侈品消费市场的日益强大,越来越多的腕表品牌陆陆续续进入中国,竞争激烈是必然的,您觉得雷达表除了先入为主的优势、产品材质和设计的优势外,还有什么优势是具备极强竞争力的?
方志飞:
雷达表是最早进入中国市场的腕表品牌,首先这为雷达表在中国市场的发展奠定了扎实的基础。而在钟表知名度方面,雷达也排在前三位。其次,因为很早进入中国市场,雷达表的品牌销售网络也非常成熟,这一点对于品牌来说很重要。假设一个品牌要进入一个新的市场,尤其是像中国这样的大市场,资金并不能代表所有。比如每年拥有很多的广告投入,但消费者却找不到品牌的销售点,这样的广告就是无效的。像杭州大厦这种全国最重要的百货商场之一,每个品牌都希望进驻开店,但商场的容量毕竟有限。所以,一个品牌有好的产品、好的设计外,还要有健全的销售网络。

FOSPEL:作为一名专业钟表从业者,您觉得一款真正有价值的腕表,需要具备哪些因素?
方志飞:
有价值的腕表在于这个品牌一定要保持创新,雷达表的精髓就在于它保持创新,不断地推翻原来传统的东西。雷达表是一个与众不同的品牌,它是所有传统腕表品牌中始终融合高科技陶瓷技术的高档腕表。这种秉承瑞士传统制表技术并不断加以创新的风格,我觉得是最具价值的。

FOSPEL:现在不少消费者对腕表保养方面的了解有很多误区,比如说潜水表的潜水深度与实际可潜水的深度的混淆,再比如说机械表机芯的保养频率等,您是否可以从专业角度和我们分享一下?
方志飞:
每一款具有防水功能的腕表都有它的标准,即30米防水。30米防水这个概念,专业人士的讲解是每平方公分面积可承受3公斤的压力,约静止状态下相当于水深30米的压力,也等同于3个大气压的压力。而对我们普通消费者来说,我们只要记住30米是防水表最基本的标准。另外50米防水,是消费者心目中真正意义上的防水表,是可用于游泳及一般家务防水的腕表,但是切记勿在水中调校表把。其实510米潜水才是专业的防水表,它可用于游泳和潜水等水下工作。而在腕表的保养方面,中高档腕表建议每隔两至三年做相应的保养,如更换防水元件、检测走时性能和机芯功耗、清洗机芯,以及养护外观等,这样的保养服务将有效延长腕表的使用时间。

FOSPEL:在雷达表服务了这么多年,您觉得品牌在中国市场的发展过程中,碰到最具有挑战性的问题是什么?如何去攻破?
方志飞:
我觉得最具挑战性的问题在于产品的转型,在我工作的这些年中就碰到过好几次这种情况。有时也会出现新产品刚上市的时候并不是那么受欢迎,或是半年后产品的销售达不到预期效果的情况。中国市场是雷达品牌全球最大的市场,如果中国市场的销售不理想,全球市场的策略都会有问题,这对我的考验非常大。