OMEGA 欧米茄

与奥运同行
——访欧米茄中国区副总裁Carlos Cárdenas先生
 

2008年对中国人来说是一个特殊的年份。在奥运倒计时分秒的行进中,在圣火传递过程中的那一片片中国“红”承载着多少人的心血和期盼,人们对于奥运的热情与日俱增。为庆祝北京奥运会倒计时88天,5月12日瑞士顶级钟表品牌欧米茄在素有“人间天堂”之称的杭州正式向全球发布欧米茄的第四个和第五个“北京奥运系列”——星座双鹰同轴计时表与碟飞典雅腕表,并举行了盛大的“欧米茄巡回展:奥运光辉时刻”杭州站揭幕仪式,彰显欧米茄为帮助人类实现完美与精准的运动梦想而做出的不懈努力。

浓缩欧米茄百年运动计时历史与非凡成就的“欧米茄巡回展:奥运光辉时刻”于北京奥运会倒计时一周年之际在北京盛大启动,途经中国多个重要城市,成为全国人民分享奥运精神的一次盛事。5月12日,巡回展抵达了杭州。值此独具意义的时刻,欧米茄更为浙江消费者带来另一惊喜:正式开幕位于杭州国大百货的欧米茄旗舰店,为钟表爱好者提供又一处鉴赏钟表艺术的殿堂。

为表达对于北京奥运会的支持,欧米茄还特别邀请到曾经在2004年雅典奥运会上夺得女子100米蛙泳金牌的“女蛙王”罗雪娟和用音乐诠释梦想与荣耀的音乐才子李泉与欧米茄中国区副总裁卡迪纳斯·卡洛斯(Carlos Cárdenas)先生一同见证这一光辉时刻。而在巡回展现场卡迪纳斯·卡洛斯(Carlos Cárdenas)先生诠释了欧米茄160年来不断传承与提升的品牌内涵。

佳音:2008年欧米茄是第23次担任奥运会指定计时,那么您觉得是什么原因使得欧米茄能多次担任奥运会指定计时呢?
Carlos Cárdenas:
实际上最主要的原因是欧米茄技术的准确性、品牌的可靠性,才能担当奥运会指定计时这个重任,这也是为什么欧米茄在过去能22次担当奥运会指定计时的原因。因为比赛计时对比赛结果有很重要的影响,只有拥有很多技术专利的品牌才能有资格、有能力担当比赛计时这个重任。

佳音:欧米茄跟奥运会之间的渊源如何?奥运会对欧米茄有着怎样的影响?
Carlos Cárdenas:
欧米茄和奥运会的关系并不仅仅是一个赞助商,而是奥运会的合作伙伴,因为比赛没有计时就没办法进行下去,所以要求计时必须有极高的精准性才能担当这个使命,对于欧米茄来说成为奥运会计时不仅仅是一个荣誉,对我们来说也是一种责任。尤其奥运会是世界上最古老、最大的一个全球体育赛事,实际上几乎世界上所有的国家都会来参加北京奥运会,没有一项运动像奥运会一样把全世界的人的目光都集中在一个赛事上,像2008年8月8日,全世界的目光都会集中在北京。而且奥运会本身是非商业性的赛事,虽然有很多商业活动参与其中,但最基本的奥运精神并没有改变。对欧米茄来说奥运会是非常重要的,是所有情感集中的一项赛事。

佳音:今后欧米茄还会继续推出和中国有关的表款吗?
Carlos Cárdenas:
当然会继续推出,实际上我们在中国推出的手表和世界上都是同步的,但不同的国家、不同的区域以及特殊的时期需要庆祝我们都会推出相应的表款,像今年的北京奥运会一样,欧米茄就专门为奥运会、为中国市场推出一些特殊的表款。尤其是欧米茄进入中国市场已经113年了,今后中国的特殊时刻欧米茄也会根据需要推出相关的纪念表款。

佳音:现在各大高端腕表品牌纷纷抢占中国市场,欧米茄在面对其竞争对手时的策略是怎样的?在08中国奥运会后会有怎样的发展计划?
Carlos Cárdenas:
首先我认为这种竞争是非常好的,因为更多的品牌来参与中国市场,会为中国的消费者提供更多的选择,而且竞争对强的品牌来说是最好的,它会激励强的品牌变得更强,尤其是欧米茄在钟表领域起主导作用,包括SWATCH集团是世界上最大的手表生产商和分销商,这种竞争对欧米茄来说是有益的。同时我们在市场方面也不断的创新,更多的跟消费者、客户、商业伙伴进行全面的沟通。欧米茄在中国有很多长期的可靠的合作伙伴,有了这些基础我们知道在未来我们即将怎么做,怎么改进我们的产品,怎么增强我们的服务。以后我们会跟本地的销售商建立更好的商业合作伙伴关系,给消费者提供更好的产品。

佳音:中国的消费者对品牌有先入为主的消费习惯,您是怎么看待的?欧米茄在中国的销售做的非常不错,您认为这跟欧米茄进驻中国市场的时间有关系吗?
Carlos Cárdenas:
一个品牌在市场上的时间长会给消费者一种信赖感,这是一种保证,这个品牌在市场上存在这么长时间,肯定有它独到之处。但是只有长时间的历史是不够的,如何维系消费者对品牌的忠诚度呢?要不断改进产品,改进服务,因为今天的世界,尤其是中国消费者的需求已经越来越高了,所以要求品牌自身不断改进,不断跟进这个市场。1895年,欧米茄就进入中国,至今已经113年历史,我们如今需要做的是现在一定要比过去做得更好。

佳音:您认为腕表的历史文化价值会对消费者产生多大的影响?
Carlos Cárdenas:
钟表业是一个很特殊的行业,钟表也是一个很特殊的产品,因为它是集中技术、文化、设计等为一体的一个产品,所以当人们越来越关注这个行业的时候会越来越喜欢钟表。尤其是人们戴在手腕上的机械腕表,每个腕表至少有200个不同零件组成的,特别是那些小的腕表,可能有的零件你只能通过显微镜才能看到,所以这都需要一个专业的制表师手工的把这些零件组合在一起,这样的一块腕表戴在人们的手腕上可以延续一生的时间。每个人手腕上的腕表和这个人的关系都是最特殊的,因为它与人之间是没有距离的,每天你给它上弦或者它自动上弦时会感觉到它的生命力,它摆动时你会觉得像是心脏在跳动。而且各个腕表品牌都有自己的历史文化,比如欧米茄有160年的历史,你可以通过现在的产品一步步追溯到以前的历史,从中你可以了解到很多。所以你把这些考虑进去就会觉得机械腕表是很特殊的,是有生命的。

佳音:此次在杭州国大百货开幕的欧米茄旗舰店,会为杭城的钟表爱好者带来哪些不一样的感受?
Carlos Cárdenas:
不只是杭州国大百货的欧米茄旗舰店,实际上我们开的所有旗舰店都是给消费者一个平台,获取关于欧米茄品牌更多的信息。国大百货的欧米茄旗舰店不仅销售手表,还起着传递品牌价值、品牌文化的作用,旗舰店的面积更大,表款更全更丰富,店员能更加专业的介绍腕表,还有专业的制表师来负责腕表的维修保养等一切问题。最重要的是国大百货的欧米茄旗舰店为消费者提供一个氛围,让更多的人了解欧米茄腕表、了解欧米茄的文化,这也是我们不断开设新店的原因。