Hermes 爱马仕

巴黎贵族的灵动世界

2007年6月26日,时值爱马仕进入中国市场10周年之际,爱马仕在西子湖畔的第二家专卖店——杭州大厦专卖店正式开幕,成为其在中国大陆地区的第八家专卖店。新店将通过品牌的14大类精品,再次呈现出爱马仕精选材质、精湛工艺和不朽创意的耀眼光彩。

享有丝绸之都美誉的杭州,和爱马仕一样,在丝绸工艺方面有着悠久的历史。杭州最早的丝绸制作可一直追溯到4000年前;而爱马仕于1937年也已创造出品牌的第一款丝巾“巴士与女士”。如今,爱马仕将灵感源自骑士上衣材质的丝巾带到丝绸故里,衷心希望以对手工艺的执着和赤诚,将爱马仕所秉持的生活理念带给这美丽的丝绸之乡。

在2007年“舞蹈之年”的主题之下,爱马仕将来自巴黎的优雅气韵凝聚于杭州大厦,面积126平方米的方形店面通透明亮,有两组外立面。一面临街,有宽大的玻璃橱窗透出店内情景;另一面朝向杭州大厦购物中心中庭,可从中庭走廊直接步入店内。大门两侧是对称排列的两组橱窗,窗下是爱马仕品牌标志性的希腊条纹装饰。专卖店是由丽娜·杜迈领导的法国RDAI建筑设计公司设计的。店内的设计以两大鲜明的纵横轴心为依托,形成店内十字交叉式的布局。进入店内,踏步在来自葡萄牙的莫廉诺斯石材地板上,经过凸纹金属的店标,迎面便是丝巾部。延续可发现香水、皮具、象征着爱马仕根源的马具、箱包和小皮件产品。

爱马仕杭州大厦专卖店的全新开幕让人联想起爱马仕的神奇历程,一切均源自巴黎一个生产马鞍及马具用品的作坊,从一开始便致力追求完美。店内装饰材料的选取致力体现专卖店柔和、精致和简洁的风格。家具和墙板采用欧洲野樱桃木,墙上是意大利大理石的饰面。由于后外立面是一面巨大的玻璃凸窗,所以整个专卖店内都有大量自然采光。天花板照明灯以回纹饰排列,更加彰显出品牌的风格,且每一格陈列架都有灯光照明,另外还有几组嵌入式定向射灯,对不同产品展区作出明确划分。在这里,爱马仕的传统记忆生动地延续,并以当代的语言得到诠释。就如同爱马仕不朽的历史一样,爱马仕一直忠诚于其创立人制定的基本价值观,并在他们的带领下,开始了对革新与进步的世纪追求。他们尊重过去,同样醉心于未来。对精致素材和简约表现的热衷,对传世手工技术的挚爱以及那种不断求新的活力,在爱马仕代代相传。而今天,爱马仕带着它的美好,与杭城所有顾客和友人一同起舞,而我们的记者更有幸见到了爱马仕中国区总裁Leo Lui(雷荣发)先生,与他一起见证和分享了这橙色礼盒中的惊喜。
 
佳音:杭州是爱马仕暨北京第二个拥有两家爱马仕专卖店的城市。您觉得杭州在哪些方面吸引了爱马仕?
Mr.Leo:
早在一年前爱马仕在杭州湖滨名品街开了第一家专卖店,在经营的过程中发现杭州很多的消费者都非常喜欢爱马仕。而杭州也是继上海、北京之后的另一个时尚都市,同时还有非常重要的就是杭州和其他城市不一样,它的周边聚集了很多的创业家,他们都用有自己的公司,而且他们也都有非常强的消费能力。我很喜欢杭州这座城市,在我看来,杭州不但漂亮而且很有潜力,从爱马仕在湖滨名品街开设第一家专卖以来,我们就一直在考虑第二家专卖店这个问题,经过我们多方面的考察,我们最终将爱马仕杭州第二家新店选在了杭州大厦,一方面是因为它的交通十分便利,第二方面也是看重了它的环境。
 
佳音:有人说爱马仕是“有钱人的衣橱”。您认可这种说法吗?
Mr.Leo:
我觉得这种说法是一个仁者见仁,智者见智的问题。因为无论是哪个奢侈品牌,他的价格都十分昂贵,你想拥有它,必须要付出一定的费用,但同时它带给你的却远不止这些,这也就是所谓品牌的价值所在。可能在大多数消费者看来爱马仕是个高端的品牌,它的高端在我看来不仅仅是表现在它的价格方面,而是它的价值方面,爱马仕所有的材料都是最好的,都是用精湛的手工艺去创造每一件爱马仕的产品。爱马仕是个十分特别的品牌,我们从不把自己当作是奢侈品,我们为消费者提供的是精品。其实了解爱马仕的消费者都非常清楚,在爱马仕每个店都会有至少200件左右的产品它的单价都是在1500元以下,比如香水、零钱包等,这些都是大多数人可以消费的,因此他就会吸引不同的客户不时进来逛逛,看能否为自己的衣柜增添新鲜。
 
佳音:您如何看待中国奢侈品品牌之间的竞争?
Mr.Leo:
爱马仕其实一直都非常注重品牌之间的竞争,在我们看来有竞争才会有进步。杭州这几年发展的很快,国际品牌的陆续进驻也为消费者提供了更多的选择。爱马仕也一样,我们在为消费者提供产品以外,还会为消费者提供更好的服务及购物环境。爱马仕非常喜欢东方的文化,在它的众多产品中也融入了很多关于东方的元素和文化底蕴,在中国的10年间,爱马仕不但为中国的消费者提供了很多的产品,而且还和中国的消费者一起分享了对生活方式的理解。

佳音:今年是爱马仕进入中国市场的第十年。您能对爱马仕在中国市场的发展做个预测吗?
Mr.Leo:
10年前爱马仕北京王府半岛开了其在中国的第一家专卖店,2001年在上海也开设了自己的专卖店,接着又拓展到广州、大连、一直到今天的杭州专卖店,爱马仕进入中国的这10年都是一步一个脚印在发展自己的业务。而随着中国经济的发展,人们的消费水平提高也很快,人们对奢侈品的要求也越来越高,所以在未来爱马仕会加快其步伐,就目前而言今后爱马仕每年会在中国开设3-4家专卖店。

佳音:您曾在法国LVMH集团工作长达九年,也接触过化妆品行业。能和我们分享您遇到过的最大的挑战吗?
Mr.Leo:
1997年的亚洲金融风暴,使很多人一下子损失了很多的财富,那时候我在台湾采取了用广告和促销来巩固老客户,取得了不错的成绩。随着2003年非典来临,那时我还在LVMH集团,当时我用很快速度做了很多决定,在非典之后也得到了很好的成果,现在我又和爱马仕一起跟中国的消费者分享爱马仕14个不同类型的产品及它的生活方式。

佳音:就您个人而言,平时在购买衣物时比较注重“品牌”还是“品质”?
Mr.Leo:
在说到我个人时,因为我从事时尚工作已有很多年,非常注重品质,所以在选择衣物时也就很自然的会选择品质。而现代的新兴市场,随着不断的变化,很多奢侈品牌也都比较低调的展示自己品牌的品质,而众多的时尚人士也越来越注重品质。